הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – פיקנטרי
עודכן לאחרונה: 04.03.2026
מפעילת האתר: פיקנטרי לוגסי בע״מ, ח.פ. 516540515
כתובת: תל אביב, ישראל
יצירת קשר בנושא נגישות: info@pickinteri.co.il | +972 51-517-7438
שעות מענה טלפוני: א׳–ה׳ 10:00–17:00
אנו ב"פיקנטרי" מאמינים בשוויון הזדמנויות ורואים חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלנו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי לספק חוויית גלישה נוחה, מכובדת ושוויונית ככל הניתן.
1. רמת הנגישות באתר
- האתר מותאם ככל הניתן לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
- התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם למסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
2. התאמות שבוצעו באתר
כדי להנגיש את התוכן למשתמשים, בוצעו הפעולות הבאות:
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת (שימוש במקשי Tab, Arrows ו-Enter).
- מבנה אתר: היררכיית כותרות מסודרת (H1, H2 וכו') ותוכן מאורגן לטובת קוראי מסך.
- טפסים ופניות: הנגשת שדות הטופס (תוויות ברורות) והודעות שגיאה מובנות בטפסי הפנייה לספקים.
- טקסט חלופי: הוספת תיאור טקסטואלי (Alt-Text) לתמונות הממשק המרכזיות באתר.
- קריאות וניגודיות: הקפדה על גופנים קריאים, שמירה על יחסי ניגודיות צבעים ושימוש בטקסטים ברורים.
3. רכיב נגישות (Accessibility Widget)
באתר מותקן תוסף נגישות המסייע למשתמשים להתאים את תצוגת האתר לצרכיהם. ניתן להפעילו באמצעות לחיצה על אייקון הנגישות המופיע בפינת המסך. התוסף מאפשר:
- שינוי ניגודיות צבעים (צבעים כהים/בהירים).
- הגדלת טקסט והדגשת קישורים.
- עצירת רכיבים זזים/אנימציות.
- התאמה לקורא מסך.
4. החרגות נגישות ותכני צד שלישי
האתר הינו פלטפורמה המציגה תכנים ויזואליים רבים המועלים על ידי צדדים שלישיים (מעצבים, אדריכלים וגולשים), לרבות תמונות פרויקטים, אלבומי השראה וצילומי ביקורות.
- בשל אופי האתר וכמות התוכן המשתנה, ייתכן שחלק מהתכנים המועלים על ידי המשתמשים לא יהיו נגישים באופן מלא (למשל: תמונות ללא תיאור טקסטואלי מספק).
- אנו פועלים להעלאת המודעות בקרב הספקים המפרסמים באתר בנוגע לחשיבות הנגשת התמונות שלהם. אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש – נשמח לעדכונכם ונפעל לסיוע נקודתי.
5. נגישות השירות (משרדי החברה)
- קבלת קהל: פיקנטרי הינו אתר המעניק שירותים באופן דיגיטלי בלבד ("אונליין"). אין לחברה משרדים המיועדים לקבלת קהל פיזית.
- שירות טלפוני: המוקד הטלפוני שלנו זמין ונגיש לכולם. ניתן ליצור קשר גם באמצעים דיגיטליים (מייל/וואטסאפ) למי שמעדיף תקשורת כתובה.
6. פנייה בנושא נגישות ודיווח על תקלות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם או שחלה בהם תקלה טכנית. אם נתקלתם בקושי, נשמח אם תפנו לרכזת הנגישות שלנו:
- רכזת הנגישות: הנהלת האתר
- דוא״ל: info@pickinteri.co.il
- טלפון: 051-517-7438
- שעות מענה: א׳–ה׳, 10:00–17:00
כדי שנוכל לטפל בפנייתכם בצורה הטובה ביותר, אנא ציינו בהודעתכם את כתובת העמוד (URL), תיאור הבעיה וסוג המכשיר/דפדפן בו השתמשתם. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולחזור אליכם עם פתרון בתוך זמן סביר.
